Qualité et accréditation

Notre premier objectif, la satisfaction du client

L'ISHA est engagé dans une démarche de qualité dynamique. Il garantit :

• le respect de la confidentialité
• l'application des méthodes normalisées ou validées quand elles le sont demandées
• un personnel formé et habilité
• une démarche d'amélioration continue de la qualité

Le contrôle de la qualité des résultats d'essais est assuré par la participation régulière de l'ISHA
à des circuits inter-laboratoires : BIPEA / RAEMA / CECALAIT / QM.

L'accréditation COFRAC selon le référentiel EN ISO 17025 est un gage de qualité supplémentaire.

Le laboratoire est accrédité pour 9 programmes :

• Programme 59 : analyses microbiologiques des produits agroalimentaires
• Programme 60 : analyses des aliments diététiques et de régime et analyses destinées à l'étiquetage
• Programme 61 : analyses des produits laitiers
• Programme 80 : analyses des viandes, produits à base de viande et produits à base d'animaux aquatiques
• Programme 81 : analyses des aliments pour animaux
• Programme 100-2 : analyses biologiques et microbiologiques des eaux
• Programme 118 : boissons sans alcool.
• Programme 133 : analyse sensorielle
• Les dosages de nitrosamines dans les aliments, l'air, l'eau, les caoutchoucs, les alcools, les détergents, les pesticides

L'ISHA est accrédité également pour :

• La portée flexible en vitamines : adaptation des méthodes par HPLC pour tous les constituants à caractère nutritionnel dans les matrices agroalimentaires